Krizová pomoc Adelante Ostrava

POSLÁNÍ SLUŽBY

Posláním sociální služby krizová pomoc v Ostravě je poskytnout osobám bez přístřeší v době akutního onemocnění ubytování zpravidla na dobu nepřesahující 7 dnů formou domácího doléčení a pomoc při řešení nepříznivé sociální situace.

CÍLOVÁ SKUPINA

Osoby bez přístřeší starší 18 let věku, které potřebují podporu, pomoc při řešení svého akutně zhoršeného zdravotního stavu formou domácího doléčení a nepotřebují péči druhé osoby.

Smlouva není uzavřena se zájemcem o sociální službu v případě, že:

• Zařízení neposkytuje sociální službu, o kterou osoba žádá.
• Zařízení nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby.
• Zdravotní stav osoby, která žádá o poskytnutí sociální služby, vylučuje poskytnutí takové sociální služby.
• Nebo osobě, která žádá o poskytnutí sociální služby, zařízení vypovědělo v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.

CÍLE KRIZOVÉ POMOCI:

• Uživatel řešil svůj zdravotní stav využitím ubytování formou domácího doléčení. Uživatel stabilizoval nepříznivou sociální situaci prostřednictvím návazných sociálních a zdravotních služeb (azylový dům, LDN, registrace u lékařů apod.).
• Uživatel využil sociální poradenství pro řešení své nepřiznivé sociální situace (vyřízení stabilního příjmu, dokladů apod.).
• Uživatel získal podporu k překonání krizového stavu (krizová intervence, podpůrný rozhovor apod.).

ZÁSADY POSKYTOVÁNÉ SLUŽBY:

1. Flexibilita – hledáme s uživatelem nejlepší způsob podpory a pomoci.
2. Respekt – respektujeme osobnost každého člověka, jeho názory, jeho vůli.
3. POPIS SLUŽBY:

Provozní doba: nepřetržitě

Kapacita služby: 3 místa

Ceník: služba je poskytována zdarma

Základní činnosti:

• Poskytnutí ubytování.
• Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy.
• Sociálně terapeutické činnosti.
• Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

Další činnosti:

• Možnost praní a sušení osobního oblečení.
• Možnost zprostředkování návazné služby v areálu Adelante (NOC, NDC, AD pro muže).

Osoby bez přístřeší starší 18 let věku, které potřebují podporu, pomoc při řešení svého
akutně zhoršeného zdravotního stavu formou domácího doléčení a nepotřebují péči
druhé osoby.