Sociální rehabilitace - Podpora v bydlení Hradec Králové

Poslání

Posláním služby je poskytovat podporu lidem se zkušeností s bytovou tísní tak, aby s využitím vlastních schopností mohli vést spokojený a důstojný život ve standardním bydlení v souladu se svými potřebami a přáními.

Cíle

Cílem sociální rehabilitace je, aby uživatel služby získal kompetence potřebné k samostatnému bydlení, zejména v oblasti včasného hrazení nájmu, budování dobrých sousedských vztahů, zajištění vybavení domácnosti a získávání prostředků na úhradu bydlení.

Současně služba směřuje k tomu, aby uživatel nalezl vlastní způsob, jak vést smysluplný a uspokojivý život, a to prostřednictvím podpory, smysluplného trávení volného času, rozvoje zájmů a budování vztahů.

Cílová skupina
Služba je určena osobám starším 18 let, žijícím na území města Hradec Králové, které:

• bydlí v městském nebo soukromém bytě a hrozí jim ztráta bydlení,
• žijí v přechodném bydlení se sociální podporou a potřebují pomoc s přechodem do standardního bydlení,
• přecházejí z azylových domů nebo jiných služeb do nájemního bydlení a potřebují podporu v počáteční fázi.

Zásady naší práce
Při poskytování služby vycházíme z principů Housing First:

1. Bydlení jako základní lidská potřeba
   Bydlení nevnímáme jako výsadu podmíněnou splněním určitých kritérií, ale jako základní lidskou potřebu, na kterou má mít nárok každý člověk.
2. Možnost volby a kontroly pro uživatele služby
   O podobě a obsahu služby rozhoduje uživatel. Má právo určovat, jakým způsobem bude podpora probíhat.
3. Oddělení podpory od bydlení
   Podpora není podmínkou udržení bydlení. S uživatelem pracujeme na zvládání role nájemníka, ale bydlení není vázáno na spolupráci se službou.
4. Zaměření na zotavení
   Podpora směřuje k procesu zotavení a k možnosti žít plnohodnotný život i přes zdravotní nebo sociální obtíže.
5. Harm reduction
   Zaměřujeme se na minimalizaci rizik a negativních dopadů stávajícího způsobu života a na kvalitu života uživatele.
6. Aktivní zapojení bez donucení
   V případě přerušení kontaktu uživatele aktivně oslovujeme a nabízíme podporu různými formami, zejm. telefonicky, písemně i osobně.
7. Individuální plánování
   Spolupráce vychází z individuálních potřeb a přání uživatele. Ten určuje obsah, formu i tempo spolupráce.
8. Flexibilní podpora
   Podporu poskytujeme v rozsahu a intenzitě odpovídající aktuálním potřebám uživatele, a to jak při zabydlování, během bydlení, tak i při jeho ukončení.