Noclehárna pro ženy Praha

a) Zásada dodržování lidské důstojnosti – vyplývajících z Listiny základních práv a svobod a ostatních právních předpisů – všichni pracovníci jsou vázáni Listinou Základních práv a svobod, a to jak ve vztahu k uživatelkám, tak i ve vztahu ke všem ostatním lidem a dalšími právními předpisy. Pracovníci zařízení jsou také vázání Etickým kodexem, který formuluje etické zásady v přístupu k uživatelkám;

b) Zásada svobodné volby – každá uživatelka si v konkrétní situaci sama volí způsob řešení své situace. Pracovníci uživatelkám navrhuji nebo doporučují možná řešení s tím, že ji upozorní na případné důsledky jejího jednání;

c) Zásada mlčenlivosti – všichni pracovníci jsou vázáni mlčenlivostí o věcech uživatelek, které se dozví v souvislosti s výkonem svého zaměstnání;

d) Zásada odbornosti a týmové práce personálu – důraz na pravidelné vzdělávání pracovníků v přímé péči, vzájemná komunikace (sdílení informací), koordinace práce, pravidelné porady, supervize a jednotný pracovní postup;

e) Zásada rovného přístupu ke všem uživatelkám – jednotný pracovní postup pracovníků v přímé péči, všechny uživatelky mají stejná práva a povinnosti;

f) Zásada individuálního přístupu k uživatelkám – je brán zřetel na individuální odlišnosti mezi jednotlivými uživatelkami a jsou respektovány jejich osobnostní předpoklady, je kladen důraz na její individuální potřeby. Zařízení na uživatelky pohlíží v souvislostech, a ne pouze na dílčí aspekty;

h) Zásada flexibility – pracovníci v přímé péči jsou schopní reagovat pružně na aktuální potřebu uživatelky;

i) Zásada neutrálního postoje – všichni zaměstnanci zachovávají nestranný postoj k uživatelkám.