Noclehárna pro muže a ženy Šumperk

1. Poslání 

1.1 Poslání noclehárny

Posláním Noclehárny Armády spásy v Šumperku (ulice Vikýřovická) je umožnit osobám od 18 let, které se ocitly ve večerních nebo nočních hodinách bez přístřeší, přenocování v bezpečném prostředí s možností hygieny, teplé polévky a základního sociálního poradenství.

Prostřednictvím základního poradenství motivujeme a podporujeme uživatele ke změně situace a k využívání dalších sociálních služeb. Cílem je rozvoj schopností vedoucích k předcházení, zmírnění nebo zastavení sociálního vyloučení.

2. Cíl služby

Cílem noclehárny je zajistit přenocování v bezpečném prostředí s možností hygieny a zároveň posilovat schopnosti uživatelů tak, aby se snížilo riziko jejich sociálního vyloučení.

K dosažení cíle přispívají následující oblasti podpory:

2.1 Oblasti podpory

2.1.1 Ubytování

• Podpora při zajištění důstojného přespání mimo ulici.
• Informace o dalších možnostech ubytování (azylové domy, komerční ubytovny).
• Pomoc s vytvářením základního zázemí.

2.1.2 Strava

• Polévka s chlebem zdarma pro každého uživatele.
• Možnost potravinové pomoci ve spolupráci s potravinovou bankou.

2.1.3 Hygiena a zdraví

• Možnost sprchování, praní a sušení prádla.
• Nabídka ošacení ze šatníku.
• Podpora v péči o fyzické i psychické zdraví.
• Doporučení návštěvy praktických či odborných lékařů.
• Upozorňování na zdravotní rizika života na ulici.

2.1.4 Zaměstnanost

• Podpora při hledání zaměstnání, brigád či veřejně prospěšných prací.
• Nabídka dobrovolnických aktivit k získání pracovních návyků.
• Spolupráce s Úřadem práce – tisk pracovních nabídek, orientace na trhu.

2.1.5 Uplatnění práv a oprávněných zájmů

• Informace o právech a povinnostech v každodenním životě.
• Pomoc s vyřizováním sociálních dávek, dokladů, komunikací s úřady.
• Odkazy na návazné služby (léčebny, poradny, dluhové poradenství).
• Možnost zapojení do veřejně prospěšných činností.

2.1.6 Vztahy

• Podpora obnovy a upevnění vztahů s rodinou, dětmi a blízkými osobami.

3. Zásady práce

Zaměstnanci Noclehárny Armády spásy pracují na základě šesti základních hodnot organizace:

Víra

• Respekt k víře a názorům druhých.
• Víra ve spolupráci a týmovou práci.
• Víra v možnost změny života uživatelů.

Naděje

• Poskytování naděje v těžkých životních situacích.
• Víra ve smysluplnost pomoci.

Láska

• Vnímání každého člověka jako jedinečné bytosti.
• Klidný a respektující přístup i při krizových situacích.
• Podpora pozitivní týmové atmosféry.

Respekt

• Respektování struktury a systému řízení.
• Respekt k názorům kolegů i klientů.
• Dodržování individuálních dohod s uživateli.

Poctivost

• Otevřené a čestné jednání.
• Důsledné plnění pracovních povinností.
• Dodržování vnitřních pravidel a pracovních postupů.

Jednota

• Společné budování dobrého jména organizace.
• Jednání v souladu s posláním a etickým kodexem Armády spásy.
• Spolupráce při naplňování křesťanských zásad.

Cílovou skupinou jsou soběstační muži a ženy od 18 let, kteří se nachází v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení.

Na uvedená telefonní čísla pracovníků se dovoláte v pracovní dny od 08:00 do 15:00 hodin mimo pracovní dobu volejte na nepřetržitou linku.