Noclehárna pro muže a ženy Karlovy Vary

Poslání

Posláním noclehárny Armády spásy Karlovy Vary je snižování dopadů způsobených rizikovým způsobem života na ulici osob bez přístřeší a možnost řešit jejich nepříznivou sociální situaci prostřednictvím noclehu, stravy, možnosti hygieny, sociálního poradenství.

Kapacita noclehárny je 28 lůžek.

Cíle

a) Omezovat dopady způsobené rizikovým způsobem života na ulici osob bez přístřeší.
b) Poskytnout uživatelům chráněné prostředí s možností zajistit základní životní potřeby (strava, hygiena, nocleh apod.).
c) Řešit svou nepříznivou sociální situaci formou sociálního poradenství.


Zásady poskytované služby

a) zásada rovného přístupu ke všem uživatelům - všichni pracovníci přímé práce dodržují jednotné pracovní postupy. Všichni uživatelé mají stejná práva a povinnosti.
b) zásada individuálního přístupu k uživateli - je brán zřetel na individuální odlišnosti mezi jednotlivými uživateli a jsou respektovány jejich osobnostní předpoklady v případě, že to podmínky poskytované služby dovolují.
c) zásada mlčenlivosti - všichni pracovníci přímé práce jsou vázáni mlčenlivostí o věcech uživatelů, které se dozví v souvislosti s výkonem svého zaměstnání.
d) zásada svobodné volby - každý uživatel si v konkrétní situaci sám zvolí způsob řešení své situace. Zaměstnanci uživateli navrhují nebo doporučují možná řešení s tím, že jej upozorní na případné důsledky jeho jednání. Zaměstnanci respektují právo volby v případě, že to podmínky poskytované služby dovolují.

 

Muži a ženy bez přístřeší ve věku od 18 let hledající na přechodnou dobu nocleh a možnost využití hygieny, kteří jsou fyzicky soběstační pro pobyt na noclehárně.

Služby nejsou poskytovány:

a) v případě, že poskytovatel neposkytuje sociální službu, o kterou zájemce žádá,
b) v případě naplnění kapacity noclehárny,
c) osobě, která žádá o poskytnutí sociální služby a poskytoval jí vypověděl smlouvu z důvodu porušení smluvních podmínek v době kratší 6 měsíců (má aktuální zákaz na využití služby noclehárny).