Nízkoprahové denní centrum pro muže a ženy Karlovy Vary

Poslání 

Posláním Nízkoprahového denního centra (dále jen NDC) Armády spásy v Karlových Varech je snižování zdravotních a sociálních rizik u osob bez přístřeší, snaha zastavit jejich sociální vyloučení. Poskytovaná pomoc a podpora směřuje k sociálnímu začlenění a zmírnění důsledků sociálního vyloučení, je poskytována zejména formou sociálního poradenství, zajištěním podmínek pro přípravu stravy, případně jednoduchou stravu, základní hygienu.

Momentální kapacita /maximální možná kapacita ambulantní formy v jeden okamžik/ NDC je 22 uživatelů.

Cíle

Cíle jsou určovány na základě zhodnocení individuálních potřeb, rizik a možností uživatele.  Cíle sociální služby směřují k začlenění osob v nepříznivé sociální situaci do běžného života ve společnosti, obnovení  jejich sociálních dovedností, případně zamezení prohlubování sociálního vyloučení. Účinnost spolupráce při plnění cílů je pravidelně vyhodnocována.

Cílem je:

a) Omezovat škody vzniklé v důsledku rizikového způsobu života na ulici (alkohol, drogy, gamblerství, infekční nemoci),
b) poskytnout uživatelům pocit bezpečí, základní životní podmínky a zprostředkovat kontakty na návazné služby,
c) napomáhat uživatelům v návratu do běžného života ve společnosti, např.
-  napomáhat v uplatnění na trhu práce (hledání nabídek práce- inzeráty s nabídnou prací jsou pravidelně vyvěšovány v prostorách CSS AS, osobně přes ÚP, případně pomoc při sepsání životopisu),
- napomáhat s hledáním ubytování (vyhledávání inzerátů na internetu, vyhledávání ubytoven)
- podpora při kontaktování rodiny, blízkých osob,
- pomoc při řešení zdravotního nebo psychického stavu (s uživatelem se řeší zdravotní a       psychický stav hlavně při potížích),
d) pomoc při uplatňování svých práv (základní právní poradenství, pomoc při zajištění nárokových dávek, případně důchodů, pomoc s vyřízením dokladů, popřípadě odkáží na odbornou pomoc),
e) pomoc v samostatnosti – (např. při hospodaření možnost uložení si financí do trezoru, postupné vybírání financí z trezoru).

Zásady

a) Zásada dodržování lidských práv - Všichni zaměstnanci jsou vázáni Listinou základních práv a svobod, a to jak ve vztahu k uživatelům, tak i ve vztahu ke všem ostatním lidem. Zaměstnanci jsou také vázáni Etickým kodexem, který formuluje etické zásady v přístupu k uživatelům.

b) Přístup k člověku na základě křesťanských hodnot - Nabízíme prostor pro sdílení osobních křesťanských zkušeností duchovního života a jejich praktické použití v životních situacích a duchovní podporu, kterou zajišťuje kaplan AS, který je přítomen dle potřeby. Uživatelé se v případě potřeby mohou obrátit i na jiné věřící zaměstnance.

c) Zásada rovného přístupu ke všem uživatelům - Všichni pracovníci přímé práce dodržují jednotné pracovní postupy. Všichni uživatelé mají stejná práva a povinnosti.

d) Zásada individuálního přístupu k uživateli - Je brán zřetel na individuální odlišnosti mezi jednotlivými uživateli a jsou respektovány jejich osobnostní předpoklady v případě, že to podmínky poskytované služby dovolují.

e) Zásada mlčenlivosti - Všichni pracovníci přímé práce jsou vázáni mlčenlivostí o věcech uživatelů, které se dozví v souvislosti s výkonem svého zaměstnání.

f) Zásada svobodné volby - Každý uživatel si v konkrétní situaci sám zvolí způsob řešení své situace. Zaměstnanci uživateli navrhují nebo doporučují možná řešení s tím, že jej upozorní na případné důsledky jeho jednání. Zaměstnanci respektují právo volby v případě, že to podmínky poskytované služby dovolují.

Muži a ženy bez přístřeší ve věku od 18ti let bez ohledu na národnost, vyznání, rasu, sexuální orientaci.

Služby jsou určeny pro osoby:

a) které netuší, jak řešit svou současnou životní situaci,
b) hledající útočiště před různými formami nepřízně,
c) které chtějí změnu ve své současné životní situaci i pro ty, kteří o ní neuvažují,
d) které se ocitají v ohrožení zdraví vlivem života na ulici,
e) bez pracovního uplatnění.

Služby nejsou poskytovány v případě, že:

a) uživatel nesplňuje zákonné podmínky (osobám, kterým byla naším zařízením vypovězena smlouva  o poskytnutí sociální služby v období kratším než 6 měsíců z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy. Osoba je o přesné době nepřijetí informována, délka neposkytnutí sociální je individuální),
b) NDC neposkytuje sociální službu, o kterou osoba žádá (např. osoba nespadá do cílové skupiny),
c) v případě naplnění kapacity.