Terénní program Krnov

Poslání služby
a) Posláním služby Terénní program Armády spásy v Krnově je vyhledávat a
spolupracovat s osobami bez přístřeší, nebo těmi, kteří jsou ohroženi ztrátou bydlení.
Služba je podporuje při řešení nepříznivé sociální situace a vede je k využití vlastního
potenciálu ke zvládání životních situací zejména v oblasti bydlení a zaměstnanosti.

Cíle služby
a) Obsahem sociální služby Terénní program je informovanost, podpora či posílení
schopností a dovedností uživatele v těchto oblastech:
• Uplatňování práv a osobních záležitostí
o Uživatel se orientuje a je schopen si samostatně vyřídit osobní záležitosti
(např. jednání na úřadu práce, vyřízení si dokladů či sociálních dávek atd.)
o Uživatel zná svá práva a povinnosti, které může uplatnit v běžném životě
• Zaměstnání:
o Uživatel si umí najít a udržet vhodné zaměstnání
• Bydlení:
o Uživatel si umí najít a udržet vhodné bydlení.
• Finance:
o Uživatel umí efektivně hospodařit s finančními prostředky (např. vyjednat si
splátkový kalendář, řešit své dluhy, nakládat se svými finančními
prostředky)
• Sociální kontakty a mezilidské vztahy
o Uživatel získává, nebo udržuje kontakty se svou rodinou a blízkými osobami
o Uživatel zvládá vypjaté situace a konflikty
o Uživatel se orientuje v nabídce volnočasových aktivit.
• Zdraví:
o Uživatel si uvědomuje zdravotní rizika svého dosavadního života a řeší je.

Cílová skupina
a) Osoby starší 18 let v nepříznivé sociální situaci, které jsou ohrožené ztrátou bydlení
nebo jsou bez přístřeší.

Zásady poskytování služby
a) Služba je poskytována v souladu se základními zásadami definovanými v § 2 zákona č.
108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů.

b) Individualizace – naši podporu uživatelům poskytujeme tak, aby odpovídala jejich
reálným možnostem a schopnostem. Podporujeme je v nalezení jejich silných stránek,
v rozvoji nových kompetencí a dovedností, klademe důraz na budoucnost a pozitivní
změnu, vedeme je k samostatnosti při řešení jejich nepříznivé sociální situace.
Pomáháme jim nalézt cíle, které jsou pro ně významné a zároveň reálné.

c) Jednota – na pravidelných poradách týmu sdílíme informace o uživatelích a pracovních
postupech. Podílíme se na řešení nepříznivé sociální situace uživatelů a navzájem
se povzbuzujeme a podporujeme. Snažíme se pracovat ve shodě, navzájem si
poskytujeme intervizi při pravidelných setkáních, poskytujeme si vzájemně zpětnou
vazbu s důrazem na jednotnost řešení, ale s přihlédnutím k individuálním potřebám
uživatelů.

Kapacita služby
a) Maximální okamžitá kapacita počtu uživatelů služby jsou 3. 

Osoby starší 18 let v nepříznivé sociální situaci, které jsou ohrožené ztrátou bydlení nebo jsou bez přístřeší.