Prevence bezdomovectví Praha - tým SEVER

Poslání

Naším posláním je poskytovat podporu lidem, se zkušeností s bytovou tísní, aby pomocí vlastních sil mohli žít spokojený a důstojný život ve standardním bydlení, podle svých přání a potřeb.

Cíle 

Cílem sociální rehabilitace je, aby uživatel*ka sociální služby získal*a kompetence spojené se
samostatným bydlením, jako je včasné hrazení nájmu, dobré sousedské vztahy, vybavení
domácnosti, získání prostředků na hrazení bydlení a podobně. Zároveň usilujeme o to, aby
uživatelé*ky služby nalezly způsob, jak žít svůj vlastní uspokojivý a smysluplný život,
prostřednictvím podpory peer pracovnic*ků, řešení volného času, rozvojem koníčků a vztahů.

Zásady

V rámci poskytování služby se řídíme principy Housing First:

1. Bydlení je základní lidská potřeba
Bydlení je často chápáno jako výsada pro ty, co si ho zaslouží, tím, že chodí do práce, nemají dluhy, nepijí alkohol a podobně. My vnímáme bydlení jako na základní lidskou potřebu, na kterou by měl mít nárok každý člověk.

2. Možnost volby a kontroly pro uživatele služby
Jak je služba poskytovaná a co je jejím obsahem určuje ten, kdo jí čerpá. Každá*ý uživatel*ka má právo rozhodovat o sobě sama a vybírat si, jak jí můžeme podpořit.

3. Oddělení podpory od bydlení
S lidmi, kteří využívají naši službu, mluvíme o tom, jak zvládat roli nájemníka, platit nájem a vycházet se sousedy. Bydlení ale nikdy nesmí být podmíněno spoluprací s námi.

4. Zaměření se na zotavení
Proces zotavení a možnost žít naplno svůj život i přes potíže vyplývající z duševního, nebo jiného onemocnění je pro naší práci stěžejní. Proto nabízíme i podporu peer pracovnic a pracovníků.

5. Harm reduction
Užívání návykových látek není překážkou pro využívání naší služby, snažíme se ale poskytovat podporu v minimalizaci rizik s tím spojených, aby měla závislost co nejmenší dopady na kvalitu života lidí, kteří využívají naší službu.

6. Aktivní zapojení bez donucení
Občas je těžké udělat první krok a říct si o pomoc, proto jsme to my, kdo zavolá, když se nám uživatel*ka služby delší dobu neozve. Nabídka podpory probíhá po telefonu, dopisem, ale někdy zajdeme i zaťukat a zeptat se, jestli je všechno v pořádku.

7. Individuální plánování
Pracujeme s vědomým rozhovorem, zaměřeným na zjištění potřeb a přání lidí, se kterými spolupracujeme. Uživatelky*é naší služby určují obsah, formu a tempo spolupráce.

8. Flexibilní podpora na tak dlouho, jak je potřeba
Vždy se snažíme reagovat flexibilně na potřeby uživatel*ek naší služby, jak při zabydlování, během toho, co bydlí nebo i když byt z jakéhokoliv důvodu opouští. Na změnu intenzity podpory, když ji člověk potřebuje, dokáže naše služba reagovat v podstatě ze dne na den. Nabízíme podporu takovou, aby byla šitá na míru přímo pro každého člověka a naplňovala tak jeho individuální potřeby. 

Služba sociální rehabilitace spolupracuje s lidmi, kteří jsou starší 18ti let, a kteří: 

a) žijí ve standardním bydlení s nájemní smlouvou, a potřebují podporu ke zvládání kompetencí spojených s udržením bydlení, popřípadě jim byla nájemní smlouva ukončena (nebo neprodloužena), a řeší odchod z bytu a hledání následného bydlení.

b) Žijí v sub-standardním bydlení, jako je ubytovna, přelidněný /technicky nevyhovující byt, a potřebují podporu v rámci podání žádosti o sociální byt od hl. m. Prahy, nebo městské části. Podpora je individuální a rozvíjí silné stránky klienta.