Nízkoprahové denní centrum pro muže a ženy Šumperk

1. Poslání

Posláním Nízkoprahového denního centra v Šumperku je umožnit dospělým osobám bez přístřeší trávit čas v bezpečném prostředí. Služba je určena lidem starším 18 let, kteří se nacházejí v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení.

Uživatele motivujeme k využití návazných služeb a snažíme se snížit dopady rizikového způsobu života. V rámci terénní práce také vyhledáváme a monitorujeme lokality, kde se osoby bez domova zdržují.

2. Cíl služby

Cílem Nízkoprahového denního centra je navázat kontakt s lidmi bez domova, jak na ulici, tak v prostorách zařízení, a motivovat je k řešení jejich nepříznivé sociální situace.

3. Oblasti podpory

Ubytování

• Podpora v orientaci, kde je možné důstojně přenocovat či trávit čas.
• Informování o dalších možnostech ubytování (noclehárny, azylové domy, ubytovny).
• Motivace k využití teplého a bezpečného zázemí místo pobytu na ulici.

Hygiena a zdraví

• Možnost sprchy, praní a sušení prádla, využití šatníku.
• Podpora při péči o zdraví, kontaktování praktických i odborných lékařů.
• Prevence zhoršení zdravotního stavu způsobeného pobytem venku.

Strava

• Každému uživateli je zdarma nabídnuta polévka s chlebem.
• Možnost samostatné přípravy jednoduché stravy v kuchyňském koutku.

Zaměstnanost

• Podpora při hledání práce, brigád nebo jiné pracovní aktivity.
• Nabídka dobrovolnické činnosti pro získání pracovních návyků.
• Možnost nástupu na veřejně prospěšné práce či veřejnou službu.
• Spolupráce s Úřadem práce, tisk volných míst, asistence při komunikaci.

Vztahy

• Podpora při obnově a posilování vztahů s rodinou, dětmi a přáteli.
• Motivace k obnově kontaktů s blízkými a přirozeným sociálním prostředím.

Uplatnění práv a zájmů

• Informace o právech a povinnostech v každodenním životě.
• Pomoc s vyřizováním sociálních dávek, důchodů, osobních dokladů.
• Potravinová pomoc.
• Využití odborného poradenství (např. dluhového).
• Možnost zapojení do veřejně prospěšných činností.
• Podpora při komunikaci s úřady a dalšími institucemi.

4. Zásady služby

Zaměstnanci centra přistupují k uživatelům s respektem a na základě hodnot Armády spásy, které tvoří základní etický rámec naší práce:

Víra

• Respekt k víře a názorům druhých.
• Víra v sílu spolupráce a týmovou pomoc.
• Víra ve změnu života uživatelů.

Naděje

• Poskytnutí naděje lidem v obtížné situaci.
• Víra ve smysluplnost pomoci.
• Neodmítání člověka v nouzi.

Láska

• Vnímání člověka jako důstojné bytosti s možnostmi rozvoje.
• Neagresivní reakce, nejednání z pozice moci.
• Podpora atmosféry přijetí a klidu.

Respekt

• Úcta k pravidlům a organizačním rolím.
• Respekt k názorům kolegů i klientů.
• Neodsuzující přístup a loajalita v týmu.
• Respekt k individuálním potřebám a cílům uživatelů.

Poctivost

• Čestné a otevřené jednání.
• Důsledné a zodpovědné plnění povinností.
• Dodržování pravidel a vnitřních směrnic.
• Ochrana důvěry a osobních informací.

Jednota

• Společné budování dobrého jména organizace.
• Jednání v souladu s posláním a Etickým kodexem Armády spásy.
• Spolupráce na naplňování křesťanského poslání.

Služba je určena pro muže a ženy bez přístřeší od 18let, kteří nejsou omezeni v rámci mobility, především chůze na schodech, zařízení není bezbariérové. Omezení v rámci mobility se týká pouze ambulantní formy nízkoprahového denního centra.

Kapacita ambulantní formy poskytování

20 uživatelů (uvedený počet je maximální okamžitá kapacita služby)

Kapacita terénní formy

2 uživatelé (uvedený počet je maximální okamžitá kapacita služby)

Na uvedená telefonní čísla pracovníků se dovoláte v pracovní dny od 08:00 do 16:00 hodin.