Co stojí za úspěchem Potravinové sbírky, která opakovaně získává nejvíce potravin v kraji? Podle její koordinátorky jsou klíčem sehraný tým dobrovolníků, osobní nasazení a ochota pomáhat. V rozhovoru sdílí silné zážitky ze setkání s dárci, vzpomíná na okamžiky, kdy se prázdné regály potravinové banky proměnily v plný sklad, a ukazuje, jak může dobrovolnictví pozitivně ovlivnit i samotné klienty Armády spásy. Přečtěte si inspirativní rozhovor o solidaritě, lidskosti a radosti z pomoci druhým.
- Recept na úspěch: „Vybrat opakovaně při Potravinové sbírce nejvíce potravin v kraji není náhoda. Co je tvé osobní know-how, díky kterému je takový výsledek možný?“
- Jsem si jistá, že je to týmem. Máme už celkem stabilní tým, dobrovolníci už vědí, co dělat, jak reagovat na určité situace. Také je velmi důležité mít dostatek dobrovolníků a při vstupu do prodejny oslovovat zákazníky. Pokud se zákazník dozvěděl o potravinové sbírce až při odchodu z prodejny, tak se pravděpodobně zpět na prodejnu nevrátí.
- Srdce a emoce: „Příprava i organizace sbírky je fyzicky i psychicky náročná. Vybavíš si moment, kdy jsi stála mezi krabicemi a říkala si: ‚Jo, přesně pro tohle to děláme‘?“
To si vybavuji. Když jsem byla před první sbírkou ve skladu potravinové banky a viděla ty prázdné regály, bylo mi smutno. Když jsem pak naopak viděla ten přeplněný sklad po sbírce, smutek se změnil v radost. Když si člověk uvědomí, kolik zaplníme bříšek, tak z toho musí mít člověk pocit štěstí. A to má smysl.
- Zážitky z terénu: „Stát u nákupního košíku a oslovovat cizí lidi vyžaduje dost odvahy. Jaký nejhezčí nebo nejpřekvapivější rozhovor jsi (nebo někdo jiný) s dárci zažila?“
Já jsem se od malička ráda předváděla, takže něco jako stud, nebo zdrženlivost v jednání s cizími lidmi u mě nehledejte Ráda komunikuji s lidmi a mám to tak celý život. Navíc tím byla ovlivněna i má profesní cesta životem. Pracuji celý život s velkým kolektivem. Ale co se týče zkušenosti při potravinové sbírce tak se mi vybavuje jedna zkušenost a okamžik, který tedy nebyl příliš veselý, ale velice silný. Bylo to v roce vypuknutí války na Ukrajině. Byla to podzimní sbírka. Přišla k nám jedna rodina darovat pár balíčků těstovin a mléko. Jsme vděční za jakékoliv množství potravin, které dárci koupí. Přeci jenom si odepřou něco pro sebe a darují potřebným, a není důležité v jakém množství, ale že tím vyjadřují sounáležitost a ochotu pomoci. Nicméně tito dárci nám předávali potraviny a vcelku neurvale a hlasitě nás upozornili, že si nepřejí, aby jimi darované potraviny byly poskytnuty imigrantům. Poděkovala jsem a snažila jsem se tu situaci odlehčit. Vedle nich stála paní se dvěma nákupními vozíky, úplně vrchovatě zaplněnými potravinami a drogerií, které nám darovala. Byla to Ukrajinka a lámanou češtinou nám řekla, že si velmi váží pomoci, kterou dostávají lidé prchající před válkou a že darované potraviny jsou vyjádřením díku za pomoc, kterou lidé v ČR poskytují jejím spoluobčanům. Musím říct, že jsem se hodně styděla.
- Motivace a rovnost: „Do sbírky se zapojuje celá paleta lidí včetně několika uživatelů vašich služeb. Co je podle tebe motivuje k tomu pomáhat, i když z toho nemají žádné přímé výhody?“
To musí mít člověk už v sobě. Ve své povaze. Motivací je jednoduše touha pomoci druhým a také uvědomění, že bez pomoci dobrovolníků by se takřka žádná taková akce nedala jednoduše z procesovat.
- Příběh proměny: „Vybavíš si konkrétní příběh klienta, pro kterého byla účast v roli dobrovolníka důležitým momentem v jeho sebevědomí nebo životě?“
Určitě. Součástí týmu je jedna naše klientka AD. Z první sbírky měla obavy. Klasicky: co tam budu dělat, jak na mě budou lidi koukat, nechci žebrat o potraviny atd. Najednou zjistila, že na ní nikdo z dárců nekouká skrz prsty, že jsou ti lidé milí, rádi se s ní vyfotografují, popovídají. Naprosto zřetelně si vybavuji její výraz tváře, když zjistila, kolik vlastně lidí je hodných…kolik lidí je ochotných dát něco ze svého a darovat jiným lidem…těm potřebným, mezi které vlastně patří i ona. Bylo velmi silné uvědomění. Také se vždy usmívám, když jí slyším, jak o sbírce na AD povídá i několik dní po ní a ukazuje fotky Dnes už je to matador a já jsem na ní velmi pyšná.
- Pohled do budoucna: „Letošní podzimní sbírka je za dveřmi. Podaří se podle tebe laťku udržet a co bys vzkázala dárcům i lidem, kteří by se chtěli zapojit?“
Věřím, že ano. Kdo se přestává zlepšovat, přestává být dobrým a já věřím, že budeme lepší a lepší A co bych vzkázala lidem, kteří by se chtěli zapojit? Chcete vidět obrovskou koncentraci dobra, vstřícnosti a pohody na jednom místě v jeden den? Pojďte do toho s námi!
