Od 1. července 2026 začne v Hradci Králové fungovat nová služba podpory bydlení, kterou Armáda spásy připravila ve spolupráci s městem Hradec Králové. Pomáhat bude lidem ohroženým ztrátou domova i těm, kteří potřebují podporu při přechodu do standardního nájemního bydlení.
Služba vznikla na základě více než roční společné přípravy města Hradec Králové a Armády spásy. Jejím cílem je reagovat na konkrétní potřeby obyvatel města a doplnit stávající systém podpory v oblasti bydlení.
Základní myšlenkou služby je poskytovat pomoc včas – ještě předtím, než člověk o bydlení přijde. Mnoho domácností se dostává do situace, kdy jim narůstají dluhy, mají problémy s placením nájmu, řeší sousedské či jiné konflikty nebo se potýkají se zdravotními a sociálními obtížemi. Pokud se podaří tyto problémy zachytit včas, lze předejít ztrátě bydlení a následným krizovým situacím.
Podpora bude probíhat především terénní formou. Pracovníci budou docházet za klienty do jejich domácností a pomáhat jim zvládat situace související s bydlením. Součástí pomoci bude například hospodaření domácnosti, řešení dluhů, komunikace s pronajímateli, orientace v systému sociálních dávek nebo zprostředkování návazných odborných služeb.
Důležitou součástí bude také pomoc lidem, kteří přecházejí z ubytovacích zařízení nebo jiných forem přechodného bydlení do běžného nájemního bydlení. Právě první měsíce po získání bytu bývají často rozhodující pro to, zda si člověk dokáže bydlení dlouhodobě udržet.
Nová služba je postavena na úzké spolupráci s městem Hradec Králové, Kontaktním místem pro bydlení, odborem sociálních věcí a zdravotnictví a dalšími poskytovateli sociálních a zdravotních služeb. Jejím cílem není nahrazovat práci ostatních organizací, ale posílit vzájemnou spolupráci a koordinaci podpory kolem klienta.
Služba rozšíří působení Armády spásy v Hradci Králové o oblast prevence bytové nouze a podpory samostatného bydlení. Dlouhodobě chce pomáhat lidem udržet si bezpečné a stabilní bydlení a předcházet situacím, které mohou vést ke ztrátě domova.